Opinia użytkownika: landi
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: Jak zwykle zawiodłam się. Trwa to od kilku miesięcy - odkąd bank obniża koszty personelu jak przypuszczam i zlikwidowano oddzielną obsługę kasową. Najczęściej obsługują Klientów 2 panie, które robią wszystko: sprawdzają stan konta,przyjmują wpłaty i robią wypłaty, zakładają lokaty, udzielają kredytów. Obsługa Klienta trwa bardzo długo. Kiedyś oddzielnie funkcjonowała kasa i można było sprawnie dokonać wpłaty lub wypłaty. Co miesiąc jest gorzej. Dodatkowo ostatnio zmienili pracowników tej filii bo widzę nowe twarze - młode, ale nie szybsze. Do tego mnóstwo drukowania papierków (przypuszczam, że to wina systemu obsługi jakim dysponują)