Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_61

Dotycząca firmy: Dom Leków

Treść opinii: Wizyta w tej aptece jest drugą w ciągu tego miesiąca. Niestety po raz drugi zawiodłam się na obsłudze personelu. Po raz pierwszy niespełna tydzień temu potrzebowałam silnych leków przeciwbólowych. Stojąc w kolejce i niecierpliwiąc się, że tylko jedna osoba obsługuje a druga zakłada bombki na choinkę, w końcu poprosiłam Panią o doradzenie najsilniejszego leku z dostępnych bez recepty. Kobieta po prostu mnie zbyła mówiąc " ale ja nie wiem co Pani chce, mamy dużo produktów przeciwbólowych. Co podać?". Dziś poprosiłam jakiś preparat( maść, krem ) nawilżający do ust dla 4 latka. Pani Farmaceutka ( ta sama co poprzednio) odpowiedziała :" A krem Nivea może?" Po czym powiedziałam, że chciałabym produkt bardziej medyczny. Ekspedientka powiedziała, że nie ma nic dla dzieci. Zapytałam o produkt "Tisane" (poleciła mi koleżanka). Pani odpowiedziała; " NO w sumie, jak pani chce to tam... on też może być"... Brak wiedzy i podejście do klienta są żenujące. Odnoszę wrażenie, że Pracownice tej apteki pracują tam za karę. Nie polecam nikomu takiej apteki, w której pracownik sprzedaje leki "od tak, jak mu leży"..