Opinia użytkownika: Turystka
Dotycząca firmy: PEPCO
Treść opinii: W dniu dzisiejszym, w czasie zakupów w sklepie PEPCO kilkakrotnie zadawałam sprzedawczyniom pytania o znajdujący się w sklepie asortyment. Za każdym razem spotykałam się z otwartym, przyjaznym podejściem - obsługa pomagała mi obejrzeć (rozpakować) interesujące mnie pojemniki, sprawdzała działanie lampek choinkowych. Będąc w sklepie zauważyłam kilka osób obsługi na bieżąco rozkładających towary na półkach, sprzątających puste kartony. Sklep był czysty, zadbany, ekspozycja zachęcająca. Na podłogach nie było śmieci, rozsypanych ani rozdeptanych towarów. Półki i wieszaki były na bieżąco sprawdzane, porządkowane. Ekspedientki zachowywały się profesjonalnie-wszystkie były ubrane w firmowe koszulki, nie było widać, żeby pozostawały bezczynne. Asortyment sklepu nie należy do najbogatszych - znaleźć tam można artykuły tanie, masowe, poczynając od drobiazgów do domu, na ubraniach i zabawkach kończąc. Po przejściu przez sklep podeszłam do kasy - byłam druga w kolejce. Za mną ustawiła się kolejka składająca się z sześciu osób. W tym czasie ktoś zadzwonił i otwarta została druga kasa. Kasjerka była miła, zaproponowała mi bezpłatną reklamówkę, zapakowała zakupione przeze mnie towary. Podała kwotę do zapłaty oraz dała do ręki paragon i resztę, której kwotę też wymieniła. Koło kas znajdowały się gazetki promocyjne, kosze zakupowe były równo poukładane i na bieżąco zabierane przez obsługę sprzed kas. Ogólnie jestem zadowolona z zakupów. Było szybko, sprawnie i profesjonalnie.