Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Nie tak dawno temu, byłam w tym sklepie w celu zrobienia małych zakupów.Po przekroczeniu progu, szybko podeszła do mnie Pani Ania. Fakt, faktem, rozmawiało nam się dobrze, niestety w pewnym momencie takowa osóbka, popełniła tak karygodny błąd jak na kierownika salonu że po prostu dalsze zakupy nie miały sensu i gdyby nie mój mąż pewnie bym wyszła szybko z tego sklepu. A teraz dokładniej mówiąc, kiedy doszło do finalizacji transakcji podczas obsługiwania mnie (przy kasie już) w pewnym momencie zadzwonił telefon, na początku myślałam że to ktoś z firmy (bo przecież komórek służbowych nie powinno się trzymać na sklepie), niestety po usłyszeniu "No co tam słychać?" i dalszym ciągnięciu rozmowy przez swoją prywatną komórkę(!!) myślałam że coś mnie trafi. To było karygodne zachowanie, tak po prostu nie można było się zachować. Jak można urządzać sobie pogaduszki przez telefon podczas obsługiwania klienta? Tak nie powinno być. I jeszcze jedna sprawa. Uważajcie na to naciąganie klientów. Kupuję telewizor i dostaje tzw. GRATIS OD FIRMY. Oczywiście, ten gratis jest na paragonie/fakturze (bo jak że inaczej, sama pracowałam długi czas w sklepie AGD/RTV więc wiem o co chodzi, ale kiedy widzę pomniejszoną cenę telewizora o 29zł za czyściki do niego gdzie wcześniej wyraźnie poinformowałam Panią że takowych NIE CHCĘ BO MAM to ta wcisnęła mi je praktycznie na siłę. Pani kierowniczko, skoro można było zejść z ceny TV (a jednocześnie i marży) to dlaczego nie dała mi Pani po prostu rabatu? Na pewno ucieszyłabym się bardziej z 30zł zaoszczędzonych niż wciskania takiego kitu. Dzisiaj znowu wybiorę się do tego sklepu. Zobaczymy czy coś się poprawiło.