Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: BOTI
Treść opinii: Obiektem mojej obserwacji jest sklep z obuwiem BOOTI. Sklepy te sprzedają dobrej lub nawet bardzo dobrej jakości obuwie w dobrej cenie. Można przytym liczyć na duży zakres asortymentu oraz na pomoc pracownicy sklepu. Niemniej jednak czasami Panie zachowują się jakby klienci byli dla nich a nie one dla klientów. Przykładem może być, że Pani zamiast spokojnie domknąć uchylone przez klienta drzwi, podeszła i trzasnęła tak, że wszyscy w sklepie wiedzieli, że ktoś nie domknął drzwi. Drugi przykład. Klient oglądał buty i położył go na pudełku na odwrót, aniżeli był. Pani nerwowo podeszła i zmieniła go tak jak ma być. W dodatku to obserwowała wszystkich tak, jakby mieli wynieść pół sklepu. Poza takimi drobnostkami wszystko jest elegancko. Pani pomoże i doradzi przy wyborze butów. Sklep jest czysty, nawet wówczas gdy na dworze topnieje śnieg czy pada deszcz. Jak Panie dodadzą uśmiech i odrobinę empatii to będzie naprawdę super.