Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_290

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: Z usług tej firmy miałam okazje skorzystać podczas zamówienia w jednym ze sklepów internetowych. W czasie oczekiwania na przesyłkę otrzymałam od nich tylko jednego maila z informacją, że przesyłka zostanie dostarczona w danym dniu. Brak informacji o godzinach w jakich dostarczane są paczki spowodował iż straciłam cały dzień na oczekiwaniu na kuriera który zjawił się ok. godziny 18.Wygląd i uprzejmość kuriera nie budziły zastrzeżeń. Moja opinia o firmie jest neutralna. Uważam, że powinni wprowadzić kilka poprawek aby zadbać o większe zadowolenie klientów.