Opinia użytkownika: demo
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię GetIn Noble Banku, w którym posiadam kredyt hipoteczny. W umowie początkowa rata kredytu była zwiększona do momentu wpisania banku do księgi wieczystej i ustanowienia hipoteki. Stało się to już jakiś czas temu, a rata się nie zmniejszała. Połączenie nastąpiło za drugim razem. Pracownica infolinii od razu wiedziała, o co chodzi po przedstawieniu już kilku pierwszych faktów. Spytała się, czy dostarczyliśmy odpis aktu notarialnego. Potem kazała nam taki odpis wziąć z sądu i dostarczyć do placówki banku. Rata ma byc automatycznie zmniejszona po dostarczeniu dokumentu. Pracownica była uprzejma i pomocna.