Opinia użytkownika: Karolina_962
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię DHL w celu uzyskania informacji na temat możliwości i kosztów wysłania przesyłki. Do tej pory korzystałam z usług tej firmy dość często, ale zawsze jako odbiorca i nigdy nie miałam żadnych zastrzeżeń. Pracownica na infolinii była uprzejma, miała sympatyczny głos. Udzieliła mi szczegółowych wyjaśnień na temat rodzaju przesyłek, sposobu zamówienia kuriera i cen usług. Zdecydowałam się na skorzystanie usług tej firmy - kurier zjawił się punktualnie, odebrał przesyłkę i zostawił mi właściwe pokwitowanie. Od odbiorcy paczki dowiedziałam się później, iż została mu ona dostarczona w terminie i w nienagannym stanie.