Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: Dworzec Zachodni PKP w Olsztynie
Treść opinii: Podróżowałem ostatnio PKP więc chcąc nie chcąc musiałem odwiedzić dworzec w celu kupienia biletu i poczekania na pociąg. Podłoga była cała w błocie, widać było, że nikt się tym nie zajmuje. Do kasy był kolejka złożona z 4 osób więc czekałem około 5-7 minut. Nie śpieszyłem się za bardzo gdyż pociąg miałem dopiero za 20 minut. Kasjerka dość szybko wydawała bilety i resztę, nie wykazywała uczuć, nie uśmiechała się, wykonywała swoją pracę jak automat. Po kupieniu biletu nie chcąc marznąć czekałem na dworcu w pozycji stojącej bo nie ma tam miejsca do siedzenia. Temperatura w środku była minimalnie wyższa niż na zewnątrz. Na pewno nie jest to dworzec na europejskim poziomie.