Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_1493

Dotycząca firmy: Miledue

Treść opinii: Otóż rok temu zakupiłam w tym sklepie obuwie zimowe - kozaki ocieplane na wysokim obcasie, na które dostałam 2 lata gwarancji. Niestety po niecałych dwóch miesiącach buty zaczęły się rozklejać i przemakać, więc postanowiłam pójść i zareklamować felerną parę. Gdy poszłam poinformowano mnie, że firma nie zwróci pieniędzy, nie wymieni mi na nowe obuwie (nie mieli ich już w posiadaniu), lecz dokona naprawy. Przystałam na to i po odbiór obuwia miałam się zgłosić 2 tygodnie później po odebraniu telefonu ze sklepu. No więc po dwóch tygodniach tak zrobiłam i otrzymałam, wydawało się na rzut oka, dobrze naprawione buty. Niestety po miesiącu znów zaczął się ten sam problem, więc postanowiłam kolejny raz udać się do tego sklepu z zamiarem ponownej reklamacji, lecz jak okazało się na miejscu sklep zlikwidowano. Zlikwidowano go nie tylko w moim mieście, lecz także w innych, prawdopodobnie z powodu dużej liczby reklamacji ludzi niezadowolonych tak jak ja z obuwia. To karygodne, by firma tak traktowała swoich klientów omijając prawo i lekceważąc reklamacje. Nie polecam