Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: I tak oto otrzymałam kolejną paczkę z zamówieniem od Yves Rocher. Firma przychyliła się do mojej prośby i wysłała ją za pośrednictwem Poczty Polskiej. Zawartość przesyłki była prawie zgodna z tym, co zamówiłam. Prawie gdyż brakowało lakieru, którego jak czytam na specyfikacji zapas został wyczerpany i za co firma przeprasza i ubolewa nad zaistniałą sytuacją.Paczka zawierała przyobiecany prezent jako podziękowanie za złożone zamówienie. Na wspomnianej specyfikacji czytam również informację iż zamówienie wysłane listem zwykłym do Yves Rocher firma otrzymała 19.11.2010 a więc sam proces przygotowania i wysyłki paczki był szybki.