Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bank BPH
Treść opinii: Po raz kolejny zawiodłam się na banku BPH. Wybrałam się do bankomatu, który mieści się w dawnej siedzibie banku przy ulicy Kolejowej. Przyzwyczaiłam się, że wewnątrz pomieszczenia z bankomatem jest brudno. Zarówno na podłodze jak i bankomacie przewracają się wyciągi bankowe. Zdaję sobie sprawę, że jest to wina klientów, ale bank powinien zadbać, aby ktoś sprzątał wewnątrz pomieszczenia z bankomatem. Aspekt nieczystości jest jednak małym problemem w porównaniu z często zdarzającymi się awariami bakomatu. Tym razem również bankomat był nieczynny. Na szczęście wisiała na nim informacja i po raz kolejny nie wcieło mi karty. Nie mogłam pobrać pieniędzy więc opuściłam bankomat nieco zdenerowana. Najbliższy bankomat jest na ulicy Prostej, czyli około 2 km dalej. Średnio uśmiechał mi się spacer na taką odległość, szczególnie przy tak mroźnej pogodzie. Musiałam skorzystać z usług innego banku tym samym płacąc prowizję. Dzisiejsza wizyta utwierdziła mnie w przekonaniu, abym rozwiązała umowę z tym bankiem, który nie wywiązuje się ze swoich obowiązków.