Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Nasze Apteki
Treść opinii: Jestem klientką Naszych Aptek od kilku lat. W Białej Podlaskiej znajdują się dwie apteki należące do tej sieci. Jedna z nich mieści się przy ulicy Sidorskiej natomiast druga przy ulicy Janowskiej. Nasze Apteki to jedyne apteki w mieście, które pełnią dyżury całodobowe. Uważam, że apteki są dobrze zaopatrzone. Zawsze mam możliwość w pełni zrealizować receptę bez oczekiwania na leki. Farmaceuci pracujący w Naszych Aptekach są to osoby kompetentne i służące fachową radą. Kiedy mam problem z wybraniem konkretnego leku, zawsze mogę liczyć na rady i wskazówki. W aptekach znajduje się urządzenie do bezpłatnego pomiaru ciśnienia. Pomocnym rozwiązaniem jest również kącik dla dzieci. Kiedy rodzice stoją w kolejce ich pociechy nie marudzą tylko mają możliwość mile spędzić czas. Od dłuższego czasu posiadam kartę stałego klienta Naszych Aptek. Za każdą wydaną kwotę powyżej 10 zł otrzymuje się punkty. Owe punkty są wymienne na nagrody. Niektóre nagrody są dosyć wartościowe np. ciśnieniomierz. Jednak zdobycie tych najlepszych nagród wymaga bardzo dużej ilości punktów. Miesięcznie na leki wydaję około 50 zł, do tej pory uzbierałam 650 punktów. Posiadane przeze mnie punkty upoważniają mnie do ich wymiany na co najwyżej wapno czy witaminy. Punkty zbieram co najmniej od trzech lat, więc nagroda za tak długi okres nie jest zbyt satysfakcjonująca. Moim zdaniem apteka powinna pomyśleć o większym motywowaniu klientów. Aby uzbierać punkty na ciśnieniomierz musiałabym zostawiać w aptece całą swoją wypłatę.