Opinia użytkownika: demo
Dotycząca firmy: UPC
Treść opinii: Od dłuższego czasu próbujemy zamówić kablówkę i Internet z firmy UPC, która ma dość konkurencyjną ofertę w porównaniu do innych dostawców Internetu. Najpierw było to niemożliwe, ponieważ w bazie widniał pod naszym adresem poprzedni właściciel. Umowy podpisuje się nie tylko na dane nazwisko, ale i adres, stąd te niedogodności. Musiał on najpierw rozwiązać umowę. Potem trzeba było odczekać 30 dni okresu wypowiedzenia. W międzyczasie skończyła się promocja. W końcu skontaktowaliśmy się z pośrednikiem, złożyliśmy wniosek przez Internet i umówiliśmy z fachowcami. Dziś przyszli zamontować kablówkę, ale niestety nie mieli żadnej informacji odnośnie Wifi. Poinformowali nas, że najlepiej jeszcze raz skontaktować się z biurem obsługi i złożyć nowe zamówienie, bo w przeciwnym wypadku będziemy musieli dwukrotnie płacić za instalację. Trochę to wszystko niepoważne i trwa już bardzo długo.