Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Biblioteka Uniwersytecka

Treść opinii: Mam mieszane uczucia oceniając wroclawską Biblitekę Uniwersytecką z jednej strony bowiem nie widzę tam rażących uchybień z drugiej niestety istnieją także minusy. Zacznijmy od plusów - od kiedy książki można zamawiac przez internet to odbiera się je właściwie natychmiast, problem pojawia się gdy książkę bądź czasopismo ( a te nie zawsze zamówic przez internet można) czas oczekiwana wynosi ponad 2 godziny, innym minusem jest system który w przypadku dublujących się zamówień nie zawsze o tym informuje, więc bywa tak, iż jedziemy do biblioteki na darmo. Dodatkowo 4 dni temu napisałam maila z pytaniem odnośnie wypożyczeń, na którego do dnia dzisiejszego odpowiedzi nie otrzymalam, mimo ze został on przeczytany tego samego dnia. Zdecydowanym plusem zdecydowanie przemawiającym na korzyśc biblioteki, poza niesamowitą dostępnością książek) są pracujący tam bibliotekarze - mili, kompetentni, chętnie doradzający w kwestii wypożyczania książek w danej tematyce.