Opinia użytkownika: demo
Dotycząca firmy: Itaka
Treść opinii: Wyjechaliśmy na wycieczką na Kretę z biurem podróży Itaka. Rezerwacja i wszystkie formalności związane z zapłata przebiegły bez problemu. Odbieraliśmy bilety na lot na lotnisku. Kolejka do odpowiedniego okienka biura podróży była duża, ale posuwała się szybko. Dolecieliśmy i dojechaliśmy do hotelu bez problemu. Był położony blisko plaży, ale nie bezpośrednio przy niej. Był taki jak na zdjęciach, chociaż pokój wydawał się lekko w gorszym standardzie. Hotelowa stołówka dawała duży wybór, chociaż rzeczywiście była raczej stołówka niż restauracją. Najlepsze w hotelu były baseny oraz program dodatkowy. Zabawne pokazy wieczorne, a za dnia zabawy i aquaareobik. Skorzystaliśmy z 2 wycieczek dodatkowych. Rezydenci i piloci wycieczek byli uprzejmi, dowcipni i profesjonalni. Dzielili się swoimi spostrzeżeniami odnośnie wyspy. Autobusy przyjeżdżały pod nasz hotel o czasie. Wycieczki były ciekawe, dobrze prowadzone. Wszyscy byli zadowoleni z programu i przede wszystkim z opieki rezydenckiej. Powrót również przebiegł bezproblemowo. Polecam to biuro podróży.