Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: MPK Kraków
Treść opinii: Obserwacja dotyczy zakupu biletu MPK w tzw. terminalu Krakowskiej Karty Miejskiej zlokalizowanym na przystanku przy ul. Podwale w kierunku dworca. Lokalizacja jest dogodna, jednak bardzo często oczekując na autobus/tramwaj widzę, że nie można dokonać zakupu biletu z automatu w formie przedłużenia ważności konta karty. Powód: urządzenie wyświetla komunikat, aby dać odliczoną kwotę. Tuż obok jest kiosk, który nie zawsze jest czynny w dogodnych godzinach, ale być może chodzi też o to, aby zwiększyć ilość transakcji w pobliskim punkcie sprzedaży biletów okresowych z tzw. obsługą okienkową? Wydaje mi się, że w takim miejscu ten punkt powinien być częściej kontrolowany, czy jest na tyle dostępnej gotówki, by można spokojnie zakupić bilet i dostać resztę.