Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Nie wiem cz jest to nowy oddział Banku czy przeniesiony z ieo meijsca w Krakowie?! Weszłam do Banku zapytać o czyności związane z przekształceniem mojeo konta lasycznego na internetowe direkt. Bardzo moda kasjerkai bardzo miła powiedziała mi że wszsko krok po kroku jest napisane na stronie www banku. Spytałam się także czy jeżeli dokonam na stronie deklaracji zmiany rachunku z klasycznego na interentowy to czy d nowego okresu rozliczenioweo czyli od dnia następnego ( w ING datą graniczną jest 28. każdego miesiąca) o czy wtedy ponosze opłatę za kolejny miesiąc czy nie. Pani powiedziała, że jesliodpowiedni formularz wypełnię do 24:00 to wtedy od nowego okresu rozliczeniowego liczy się to jako kontro internetowe bez opłat. W praktyce okazało się ze po wypęłnieniu formularza do chwili otrzymanai kodu do rejstarcji moje konto jest w trakcie przeksztłcania ale opłatę ponosze na dotychczaoswych wraunkach. Ni ehcodziło mi o 8 zł ale dezinformacja nei zdegustowała. Szkoda że akurta w okienku zasdiadł nei przeszkolony pracownik i nie umiejący spytac sie starszych kolegów!