Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Quiosque
Treść opinii: Przyszłam do sklepu po konkretny zakup, kilka dni wcześniej miałam okazje zapoznać się z asortymentem tego miejsca.W sklepie dwie panie rozmawiają ze sobą, nie bardzo zwracają uwagę na wchodzących klientów. kilka minut chodzę po sklepie, przeglądam kolekcję.Towar porozwieszany na wieszakach jeśli chodzi o kolekcje na tzw. środku wieszaków niektóre rzeczy mocno upchane na wieszakach, niewygodnie przeglądać. Wymieniam kilka uwag z córką odnośnie fasonu sukienki, który oglądam, dalej nie wzbudzam zainteresowania sprzedawczyń. Po wybraniu dwóch sztuk udaję się do przymierzalni, wreszcie pani z obsługi podchodzi uśmiecha się i pyta, czy coś wybrałam ,czy coś potrzeba. Dziękuje, ale już wybrałam idę mierzyć. Gdy byłyśmy z córką w przymierzalni /plus dla sklepu za przymierzalnie duża,czysta, z wieszakami dwoma w jednej, druga wieszaki urwane, krzesełko w środku/ w pewnym momencie widzę, jak ktoś głośno mówi i podaje mi wieszaki z bluzkami przez kotarę. Zwróciłam uwagę sprzedawczyni, że to nie ja prosiłam, ale klientka z przymierzalni obok /mam ochotę powiedzieć głośno, gdybyście panie nie rozmawiały między sobą być może zwróciłybyście uwagę gdzie wchodzą klienci, do której przymierzalni/. Po wyjściu proszę obsługę o podanie jeszcze dwóch fasonów sukienki w mniejszym rozmiarze, dostaje szybko, znikam dalej w przymierzalni na kilka minut. Po wybraniu interesującego mnie modelu udaję się do kasy.Chcę płacić za zakupy kartą, w tym momencie pani informuje, że jak płace kartą, to terminal jest nieczynny. Wchodząc do sklepu nie widziałam informacji, że jest awaria terminalu. Zakładam, że już dobre kilkanaście minut jestem w sklepie. Gdyby nie to, że zakup ten był mi bardzo potrzebny i nie mogłam odłożyć na inny dzień w innym sklepie tej sieci, w zaistniałej sytuacji nie robiłabym tutaj zakupu. Udałam się więc w poszukiwaniu bankomatu i wróciłam zapłacić.Przy płaceniu spytałam o tzw. akcje zbierania punktów, ale sprzedawczyni nie potrafiła odpowiedzieć jak długo ta akcja już trwa. Pobieżnie powiedziała, by zbierać paragony, a potem przyznane będą zniżki.