Opinia użytkownika: Konrad_29
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Od dłuższego czasu jestem abonentem telefonu w sieci komórkowej Play. Ostatnio często korzystam z dostępu do informacji o stanie mojego poprzez stronę www - usługę o nazwie PLAY24 i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z kilku powodów. Po pierwsze w porównaniu do innych operatów, którzy także udostępniają wgląd do informacji o koncie w play tych informacji jest znacznie więcej i są bardziej szczegółowe. Już samo logowanie jest bardzo proste,wystarczy wpisać numer telefonu bądź email oraz ustalone wcześniej hasło. Po zalogowaniu ukazuje nam się strona zawierająca wszelkie informacje o naszym koncie. Podzielona jest ona na 7 zakładek. W pierwszej znajdziemy dane naszego konta (data zawarcia umowy i jej koniec, taryfa, itp.) oraz jego stan promocyjne minuty, MB, bilans doładowań, itp). Kolejne zakładki to "Podgląd danych" oraz "Finanse", w których znajdziemy informacje o telefonie, liczbę minut do wykorzystania, bilans doładowań, data ważności połączeń wychodzących itp. Kolejna zakładka to "Historia połączeń" tutaj znajdziemy wszystkie operacje jakie wykonaliśmy za pomocą telefonu, od połączeń i sms po transmisję danych. Dodatkowym atutem jest to, że wspomniane dane możemy pobrać i zapisać w formacie xls bądź csv. W kolejnej zakładce "Usługi" możemy aktywować lub dezaktywować wszystkie dostępne usługi, pakiety i promocje. Dalej możemy skorzystać z zakładki "Zgłoszenia", w której możemy za pomocą specjalnego formularza zgłosić problem, co więcej możemy śledzić postęp rejestracji naszego zgłoszenia i czekać na odpowiedź. Ostatnia z siedmiu zakładek to "Kontakty" stanowiąca książkę telefoniczną, w której zapiszemy dowolną liczbę numerów. Tak więc usługa Play24 jak widać jest bardzo rozbudowana, niczego jej nie brakuje, pozwala w pełni zarządzać swoim kontem, naprawdę warto z niej korzystać.