Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Bank zbyt często zmienia wygląd witryny. Gdy już człowiek zaznajomi się dobrze z funkcjonującym system, są wprowadzane zmiany. Moim zdaniem niepotrzebne. Niestety personel czasami bardzo niekompetentny. Nie potrafi wyjaśnić problemu czy sprawy. Trudno nieraz się dodzwonić i jest się przełączanym, tracąc tylko pieniądze na połączenie, a ostatecznie połączenie zostaje przerwane i trzeba próbować od nowa.