Opinia użytkownika: Misia_1
Dotycząca firmy: New Yorker
Treść opinii: Przyszłam do sklepu z reklamacją towaru.Obsługa w bardzo niechętny sposób się mną zajęła. Kierowniczka z wyrzutem spojrzał na mnie i widać było jej niezadowolenie że przerywam jej pracę (akurat liczyła bieliznę). Poinformowała mnie, że mogę wymienić uszkodzony towar na coś innego. Po kilku minutach moich poszukiwań nie znalazłam nic interesującego więc Kierowniczka zaproponowała bon na zakupy do wykorzystania przez rok. Z grobową miną zrobiła operację na kasie, wręczyła mi bon i wróciła do swoich obowiązków. Wniosek- osoba, która zarządza sklepem powinna reprezentować bardziej otwartą postawę wobec klienta i w życzliwy sposób załatwiać reklamacje. Teraz raczej unikam robienia zakupów w tym sklepie:(