Opinia użytkownika: PeZU
Dotycząca firmy: Dworzec Kolejowy Kraków Główny PKP
Treść opinii: W grudniu odradzam każdemu kto nie musi korzystanie z usóg tej firmy. Kompetencja pracowników przy sprzedaży jest wysoka, są kulturalini i pomocni jednak centralna organizacja jest bardzo słaba. W grudniu miała miejsce zmiana rozkładu i zarówno pracownicy informacji, jak i kasjerka nie mogli ze 100% pewności powiedzieć, czy pociąg z Krakowa do Gorzowa bedzie istniał. Kupno biletu zajęło przeszło 30 minut i wymagało rozmowy aż z trzema osobami.