Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Eseje można by pisać o PKP:) Wygląd peronów straszy, terminowość rozkładów sprawia, że chce się płakać, estetyka i czystość wagonów przyprawia o ból głowy i wątpliwe doznania węchowe. Ale na plus zmieniło się podejście do klientów. Konduktorzy są mili i cierpliwie odpowiadają na pytania. Informują o opóźnieniach. Pomagają w skoordynowaniu całej podróży, gdy są przesiadki (o ile się ich oczywiście poprosi). No i Wars coraz lepszy:)