Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Rysio

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Poszedłem do salonu Orange w Olsztynie w C.H. Alfa. Jest to jeden z głównych salonów w mieście. Poszedłem tam, gdyż chciałem przenieść numer od innego operatora do Orange, ale nie na abonament, tylko na kartę. Podszedłem wiec do pracownika i powiedziałem po co przyszedłem. Początkowo wykazywał zainteresowanie, jednak gdy usłyszał, że nie chcę umowy, tylko kartę, przestał być uprzejmy. Szorstko poinformował mnie, że takiej możliwości nie ma. Następnie, delikatnie mówiąc, zasugerował żebym sobie poszedł. Wyszedłem więc z salonu i zadzwoniłem do biura obsługi Orange. Konsultantka w BOKu poinformowała mnie, że taka możliwość jak najbardziej istnieje. Poszedłem więc do dotychczasowego operatora, żeby dowiedzieć się czy z jego strony żadnych problemów nie będzie. Pracownik konkurencyjnej sieci potwierdził, że nie ma żadnych przeciwwskazań żeby numer przenieść. Wróciłem więc z powrotem do salonu Orange i powiedziałem czego się dowiedziałem. Pracownik jednak dalej utrzymywał że numeru nie możemy przenieść, gdyż nie ma on odpowiednich kart. Tylko że poprzednio mówił że w ogóle takiej możliwości nie ma. Domyślam się, że po prostu mu się nie chciało, bo za taką operację pewnie żadnej prowizji nie otrzyma.. Porażka.