Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Rysio

Dotycząca firmy: Praktiker

Treść opinii: Kupiłem wczoraj w Praktikerze drzwi rozsuwane. Dzisiaj je rozpakowałem i chciałem zamontować. Zauważyłem jednak, że mają kilka uszkodzeń. Ponieważ uszkodzenia były znaczne i mocno widoczne, postanowiłem pojechać do sklepu je wymienić. Spakowałem więc je i pojechałem. W informacji zawołano pracownika z odpowiedniego działu. Zaczął wykręcać się, że on nie może mieć pewności, że to wada fabryczna, gdyż mogłem je sam uszkodzić. Po kilku minutach wymiany zdań zawołano kierownika sklepu. Przychylił się on do mojej prośby i polecił wymienić drzwi na nowe. Jednak kolejne drzwi miały również wadę. Dopiero następne okazały się być w dobrym stanie. Ogólnie postawę sklepu oceniam dobrze, gdyż wymieniono mi towar od ręki, jednak sam początek rozmowy nie wróżył niczego dobrego.