Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Weszłam do Plusa, ponieważ kończy mi się umowa i plusa, chciałam zapytać o ofertę kontynuacji, niestety nie było to w smak Pani która mnie obsługiwałam do już się wylogowała i musiała to zrobić ponowienie, a chyba chciała się już szykować do domu, robiła dziwne miny jakby robiła łaskę że mnie obsługuje odniosłam wrażenie że chce mnie się pozbyć i tak ogólnie coś tam mówiła, dopiero kiedy zobaczyła że mam wysoki abonament i nie będę chciał modemu ani noodbuka czyli umowa na 12 m-cy tzw. aneks bez telefonu premiowany dwa razy jak zwykła umowa zaczęła być miła i mówi że można już itp. wtedy powiedziała że to tylko w informacyjnie chce wiedzieć bo zastanawiam się czy przedłużyć czy nie, wtedy dała mi dopiero do zrozumienia że zawracam jej głowę i ogólnie a przecież klient ma prawo dowiedzieć się co i jak z kontynuacją umowy lub co i jak w razie wypowiedzenia umowy a następnie musi to przemyśleć . Ogólnie również nie wykazała się zbyt dużą wiedzą na temat mnie interesujący, dobrze że sama wiedziałam dużo ale chciałam się upewnić że nadal tak jest niestety nie umiałam mi odpowiedzieć.