Opinia użytkownika: Hania_1
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Zgłaszałam pewną sprawę na infolini. Pan konsultant przyjął moje zapytanie i poprosił o chwilę oczekiwania. Miał sprawdzić coś i dać mi odpowiedź. cierpliwie czekałam 5 minut. Kolejne 5 minut jeszcze sluchałam muzyki i w końcu uzbierało się 15 minut oczekiwania. Pan konsultant nadal się nie odezwał. Nie wiem czy zapomniał o mnie czy poszedł sobie do domu. Rozłaczyłam się i nie uzyskałam odpowiedzi. Musiałam sobie sama poradzić.