Opinia użytkownika: Sandra_90
Dotycząca firmy: GRYCAN
Treść opinii: Podczas wizyty w punkcie Grycan zamówiłam rożek firmowy oraz średni sok. Pozytywy: - czyste stoliki w kawiarni, równo ustawione krzesła - dekoracje na lodach, nazwy smaków - dobrze widoczne całe menu oraz ceny - pracownicy (2 os.) byli ubrani w stroje służbowe i nosili identyfikatory - kelnerki wyglądały czysto i schludnie (miały upięte włosy, czyste dłonie) - wysokie kompetencje pracowników oraz dobra znajomość oferty produktowej. Kelnerka sama proponowała mi produkty, doradzała, przedstawiła ofertę promocyjną Negatywy: - długi czas obsługi (od momentu ustawienia się w kolejce do momentu otrzymania zamówienia) - ok. 5min. Mimo, iż w kolejce przede mną stała tylko 1 osoba