Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: PKP Bielsko-Biała

Treść opinii: Dotarłam na dworzec w Bielsku-Białej, skąd miałam odbyć podróż na północ Polski. Dworzec mnie mile zaskoczył. Odnowiona elewacja ukazywała piękną i starą cegłę. Dworzec ogólnie nie za duży. Brak przejść podziemnych, ale w zamian za to dość stara kładka nad torami. W środku dworca mnóstwo infrastruktury typu: kiosk, sklepiki z jedzeniem, przechowalnia bagażu. Pani w okienku kasowym zapytana o połączenia do Torunia odesłała do punktu informacyjnego. W punkcie informacyjnym dostałam fachową informację o najkorzystniejszych połączeniach do Torunia. Wróciłam do pierwszej pani by zakupić bilet na pociąg do Katowic. Brak możliwości płatności kartą dla kwot poniżej 20 złotych, a bilet kosztował 17zł.