Opinia użytkownika: Rysio
Dotycząca firmy: Ogólnokrajowe Biuro Numerów
Treść opinii: Zmuszony byłem skorzystać z usług biura numerów. Zadzwoniłem więc na numer 118913. Usłyszałem komunikat, że wszyscy konsultanci są zajęci i muszę poczekać. Czekałem więc. Minutę, dwie, pięć. Dopiero po ok. 7 minutach zgłosiła się konsultantka. Była grzeczna i uprzejma. Po tonie głosu stwierdzam, że nie przejawiała cech zniecierpliwienia czy znudzenia. Grzecznie udzieliła mi wszystkich informacji, o które poprosiłem. Obsługę oceniam bardzo dobrze. Konsultantka wykazywała zaangażowanie i chęć pomocy. Gdyby tylko czas oczekiwania był krótszy...