Opinia użytkownika: Nut
Dotycząca firmy: Cinema City
Treść opinii: W ramach rozrywki wybrałam się wczoraj do kina. Bilet kupiłam u uśmiechniętej Pani, która doradziła mi przy wyborze miejsca, a także udzieliła odpowiedzi na mojej pytania odnośnie najbliższych premier. Razem z biletem otrzymałam materiały reklamowe, które wraz z rachunkiem za bilet wrzuciłam do kosza na śmieci. Bilet schowałam do kieszeni i udałam się na krótkie zakupy bo do seansu pozostała jeszcze godzina. Po jakimś czasie zorientowałam się, że nie mogę znaleźć biletu. Wróciłam do kasy gdzie przedstawiłam sytuację. Pani w kasie uśmiechnęła się, potwierdziła, że mnie pamięta, ku mojemu zdziwieniu pamiętała również numer miejsca, które mi sprzedała. Potwierdzenie zapłaty nie było jej potrzebne - całe szczęście bo przecież jej wyrzuciłam. Po chwili pojawiła się przełożona kasjerki i po raz kolejny wydrukował mi bilet. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona szybkością reakcji Pani manager, a także uczynnością Pani w kasie.