Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Punkt Ery w Galerii Krakowskiej odwiedziłam, gdyż często tamtędy przechodzę w drodze do pracy. Przyszłam nie całkiem przygotowana do rozmowy (nie miałam przy sobie żadnego nr umowy ani nic takiego) z nadzieją, że uda mi się załatwić parę spraw. W sumie były to spontaniczne odwiedziny. Bardzo miła Pani, po tym jak podałam jej mój nr telefonu, pomogła mi załatwić wszystko. A było tego troszkę - wyjaśniałam niezgodność w rachunku telefonicznym (okazało się, że nie doczytałam się w rozpisce jednej rzeczy), wyłączałam usługi dodatkowe, zmieniałam taryfę z której korzystałam. Wszystko bez problem od ręki w dosłownie 10min załatwiłam. Samo miejsce jest schludne i ładnie zorganizowane, obsługa jak najbardziej kompetentna. Materiały reklamowe aktualne dzięki czemu nawet czekając na obsługę jest na czym 'oko zawiesić". Zdecydowanie polecam!!