Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Z usług DHL korzystam często - zarówno jako nadawca, jak i odbiorca przesyłek, choć w tej ostatniej roli zdecydowanie częściej. Dzieje się tak głównie za sprawą Amazon'a, który wysyła paczki z Niemiec do Polski via Deutsche Post. Po przekroczeniu polskiej granicy, przesyłki przejmuje krajowy oddział DHL. Kiedyś obsługiwała je poczta polska, szczęśliwie ten okres błędów i wypaczeń mamy już dawno za sobą. Właściwie jedyna niedogodność polega na tym, że w wypadku przesyłek z Amazona polski klient nie ma możliwości zmienić adresu dostawy po wysyłce; taka opcja dostępna jest przy typowych przesyłkach kurierskich. Kurierzy zawsze doręczają przesyłki terminowo (średnio 3 dni od nadania), w stanie nienaruszonym. Co więcej, kiedy akurat nie ma nas w domu, można - za pośrednictwem BOK - poinformować kuriera, żeby np. zostawił paczkę u sąsiada. Niezawodnie i bezproblemowo. Może DHL całkiem przejąłby rolę poczty polskiej?