Opinia użytkownika: Karolina_962
Dotycząca firmy: Mango
Treść opinii: Bardzo duży, przestronny sklep, odpowiednie oświetlenie. Nie do końca odpowiadał mi jednak układ sali sprzedażowej - myślę, że można by popracować nad lepszym, wygodniejszym dla klienta rozmieszczeniem ubrań. W pierwszej kolejności podeszłam do stanowiska z dżinsami - już z dala widać było informację o niskiej cenie spodni. Przejrzałam je - było kilka ciekawych fasonów, niestety w promocji zostały już tylko bardzo małe rozmiary. Poszłam więc dalej, przystanęłam przy półce z letnimi koszulkami. Spodobało mi się kilka wzorów - wesołe, kolorowe, niektóre ze świecącymi zdobieniami. Uznałam, że taka bluzka przy odpowiedniej stylizacji pasować może zarówno na dzień, jak i na wieczorną imprezę, wybrałam więc dwie i podeszłam do kasy. Sprzedawczyni młoda, klientów obsługiwała dość mechanicznie i bezosobowo. Kasowała, odpinała zabezpieczający czip z odzieży i żegnała gości odruchowo wypowiadając wyuczoną formułę. Moim zdaniem powinna do tego dołożyć uśmiech, choć na chwilę złapać kontakt wzrokowy z klientem i po wizycie w sklepie zostawałoby jeszcze lepsze wrażenie.