Opinia użytkownika: Dorota_683
Dotycząca firmy: Netia
Treść opinii: Na skutek podłączenia do sieci zbyt dużej ilości osób, predkość internetu mieliśmy zwolnioną z 1 mega na około 300, to jedna trzecia opłacanej prędkości. Trwało to 9 miesięcy! Przez ten czas wielokrotnie dzwoniłam do firmy Netia i zgłaszałam reklamacje. Pracownicy (w dość nieuprzejmy sposób) mówili, że mozna załatwić reklamację, gdy problem jest już roztrzygnięty. Po naprawieniu tej wady złozyłam reklamację po raz kolejny i prosiłam o obniżenie abonamentu. Dostałam za ten okres 12 złotych rekompensaty. ŚMIESZNE! Firma ze względu na swoją zachłanność nie była w stanie sprostać swoim obietnicom.