Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karo

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: Poszukując odpowiedniego dostawy telewizji, długo przeglądałam oferty wielu firm. W ostateczności zdecydowałam się na usługi Cyfrowego Polsatu. Przekonały mnie ceny oraz dostęp do jakże dużej liczby interesujących mnie kanałów telewizyjnych. Dość sceptycznie podchodziłam do oferty Cyfrowego Polsatu, ponieważ wcześniej wiele czytałam na forach internetowych o usługach tej firmy. Bardzo dużo osób pisało, że firma wyłącza dekodery, rejestrują je po długim czasie oczekiwania, trudno porozumieć się z jej pracownikami telefonicznie, ponieważ nie są kompetentni. Korzystam już od ponad roku z ich oferty i prawdę mówiąc ani razu nie miałam żadnego problemu. Abonament jest w stałej cenie, nic się nie zmieniło. Cyfrowy Polsat w pełni wywiązuje się z umowy. Przez trzy miesiące miałam kilka kanałów gratis i tak naprawdę dopiero po pół roku mi je wyłączyli, więc mogłam się nimi cieszyć. Za darmo oczywiście. Co prawda dekoder po kilku miesiącach troszkę się zawieszał, ale zaniosłam go do punktu obsługi klienta i od razu wymienili mi na nowy. Od tego czasu działa bez zarzutów.