Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Orsay
Treść opinii: Z wizyty i zakupów w sklepie Orsay jestem bardzo zadowolona. Po rozejrzeniu się po sklepie podeszła do mnie jedna z Pań z pytaniem czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że rozglądam się za płaszczem. Spytała się jakiego rodzaju szukam, czy mam jakieś preferencje, następnie ekspedientka poleciła mi kilka rodzajów, mówiąc z czego są wykonane i o dodatkowych zaletach, np. ten jest domieszka wełny, ten ma kaptur, jeśli Pani lubi. Następnie ekspedientka wskazała mi ręką gdzie są przymierzalnie i powiedziała: "proszę, tam są przymierzalnie, można przymierzyć". W przymierzalni miło przywitała mnie kolejna z Pań. Płaszcze przymierzałam przy dużym lustrze, ekspedientka doradzała mi, mówiła jak leży dany płaszcz, jeden z nich zupełnie mi odradziła. Po dłuższym zastanowieniu, które trwało ponad pół godziny w końcu się zdecydowałam. Przez ten cały czas ekspedientka mi doradzała a na końcu zapewniła o podjęciu trafnej decyzji. Przy kasie pani była również miła i kompetentna. Spytała się czy posiadam kartę clubu Orsay, a następnie poleciła jej założenie, na co przystałam. Za zakup zostały naliczone mi punkty. Dowiedziałam się również, że w razie gdybym zmieniła zdanie mogę zwrócić płaszcz i zostaną zwrócone mi pieniądze. Po tym wszystkim wiem, że na pewno tu wrócę.