Opinia użytkownika: Rysio
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Poszedłem na zakupy do reala. Stanąłem do kasy. Kasjerka nabiła na kasę wszystkie produkty, ja zapłaciłem i zdałem sobie sprawę z tego, że nie dałem kasjerce karty payback. Za dokonane zakupy miałem dostać 2300 pkt payback o wartości 23 zł. Niestety transakcja została zakończona i nie można było już nic zrobić. Jednak kasjerka powiedziała mi, że istnieje sposób aby odzyskać te punkty. Pokierowała mnie odpowiednio i rzeczywiście udało się. Dodam, że była była to wyłącznie dobra wola pracowników, gdyż wina leżała po mojej stronie. Gdyby nie życzliwość pracowników reala, byłbym stratny 23 zł na mojej pomyłce.Bardzo pozytywnie oceniam obsługę w tym sklepie.