Opinia użytkownika: Karolina_962
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Olbrzymie kolejki do kas. Bardzo długi czas oczekiwania na zakup biletu, a następnie na wystawienie faktury. Inna godzina odjazdu pociągu podana była w rozkładzie jazdy na stronie internetowej PKP a inna na dworcu - ostatecznie okazało się, że dane w internecie były błędne. Pociąg do Łodzi zatłoczony i bardzo brudny, toaleta w stanie skandalicznym - brudna, bardzo nieprzyjemny zapach, brak papieru i wody. Pociąg miał ponad półgodzinne opóźnienie.