Opinia użytkownika: Karo
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Do apteki Plus udałam się z zamiarem zakupu leków na receptę. Wygląd zewnętrzny budynku apteki nie przyciąga oka klientów. Wewnątrz przeraziła mnie bardzo długa kolejka klientów. Stanęłam na końcu i czekałam, aż wreszcie nastąpi moja kolej. W aptece otwarte były tylko dwa okienka. Zdecydowanie za mało, jak na tak dużą liczbę klientów. Panie obsługujące bardzo miłe, cierpliwe, dokładnie wszystko tłumaczą klientom. Bardzo długo szukają danego leku. Czytają zainteresowanym ulotki. Tylko wszystko to składa się na długie oczekiwanie pozostałych osób zainteresowanych kupnem leków. Niestety bardzo długo musiałam czekać, aż wreszcie nastąpi moja kolej i uda mi się dostać do okienka. Ceny leków bardzo przystępne. Niektóre z nich można kupić nawet kilkanaście złotych taniej, niż w innych aptekach. Szkoda tylko, że tak dużo czasu trzeba stracić stojąc w kolejce. Myślę, że apteka działałaby zdecydowanie lepiej, gdyby organizacja personelu była lepsza. Wiele osób zamiast obsługiwać klientów przygląda się, bądź akurat wtedy, kiedy kolejki są ogromne – ma przerwę. To spory minus tej apteki. Jedynie zaoszczędzone pieniądze wynagrodziły okres oczekiwania.