Opinia użytkownika: Szakal
Dotycząca firmy: Karmelek
Treść opinii: Mieliśmy smak na lody i gofry. W takiej sytuacji zawsze wybieramy to miejsce, ponieważ tam możemy nabyć te dwa desery. Żeby zamówić gofry trzeba udać się do wewnątrz lokalu, natomiast lody można zamówić na zewnątrz przy okienku, gdzie ciągnie się przeważnie długa kolejka. Żona weszła do lokalu po gofra. Wchodząc od razu można poczuć się jak w każdym lokalu fast-food, ze względu na wygląd i obsługę. Podchodzi się do lady i składa się zamówienie. W lokalu były dwie Panie, jedna siedziała przy okienku i obsługiwała klientów, którzy kupowali lody, a druga obsługiwała resztę klientów, którzy zamawiali inne dania lub desery. Na gofra trzeba było poczekać kilka minut - Pani grzecznie poinformowała o tym i skupiała się na czym innym. Można widzieć jak przygotowują dania, więc można być bardziej pewnym, że zjemy tylko te produkty, które widzieliśmy. Po czasie gofr jest gotowy, Pani głośno wypowiada nazwę dania i osoba oczekująca podchodzi. Obsługa jest szybka i dosyć miła. Żona wychodząc z lokalu zastaje mnie stojącego nadal w kolejce. Nadchodzi moja kolej i proszę o jedną mała porcję loda. Smaki zmieniają się co jakiś czas, więc zawsze można skosztować co innego. Pani szybko obsługuje, ale niestety bardzo poważnie, więc raczej uśmiech nie pojawia się nam na twarzy aż do chwili, kiedy odchodzimy z miejsca i zachwycamy się dobrym smakiem loda i gofra. Udajemy się w stronę Placu Wolności, gdzie siadamy na ławeczce i degustujemy nasz deser.