Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Odwiedziłem sklep sieci Rossmann w CH Alfa w celu kupienia szamponu do włosów. Sklep był czysty ale bardzo zatłoczony. Gdzieniegdzie nie dało się przejść ze względu na dużą ilość klientów. Czynne były trzy kasy, które nie dawały sobie rady z obsługą klientów. Do każdej kasy ciągnęła się długa kolejka. Kasjerki ubrane w białe fartuszki. Na półkach czysto do czego można się przyzwyczaić w sklepach tej sieci. W sklepie był jeden ochroniarz, którego zachowanie określam jako neutralne. W kolejce czekałem około 10 minut co i tak było zaskoczeniem gdyż najpierw myślałem, że spędzę tam więcej czasu. Kasjerka miła, używała zwrotów grzecznościowych i nawiązywała kontakt wzrokowy.