Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_1237

Dotycząca firmy: Super-Pharm

Treść opinii: Dzisiejszego dnia chciałam skorzystać z usług apteki Super-Pharm wykupując leki na receptę. Dwie panie obsługiwały klientów więc stanęłam w kolejce,przede mną była tylko jedna osoba. Jedna z pań obsługujących miła problem z przeliczeniem euro na złotówki i w konsekwencji źle wydała resztę pani która była obcokrajowcem.Nie potrafila sie z nią porozumiec po angielsku wiec poprosiła o pomoc grugą koleżankę. Panie zaczęły między sobą dyskutować co jak powinno być zrobione i ile pieniędzy należy wydać starszej pani. W tym czasie(bo twało to bardzo długo) utworzyłą się gigantyczna kolejka i ludzie zaczęli się niecierpliwić. Druga z pań obsługujących wróciła do kasy, do której podeszłam.Podałąm receptę, pani sprawdziła ,że leki są dostępne i poszła po nie na zaplecze. Przy kasie stałam ponad 10 min, słysząc że są jakies problemy. Po tym czasie podeszła do mnie pani farmaceutka i powiedziała że nie ma tych leków niestety, być może są bo była dostawa ale nie mogą ich odnaleźć! Zdenerwowana odeszlam od kasy, niedość ze tyle czasu tam spędziłam to jeszcze nie zostałam dobrze obsłużona. Bałagan jaki tam panuje jest niedopuszczalny.