Opinia użytkownika: Hania_1
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: podjechałam do dystrybutora aby zatankować. Ktoś tankował z innnego stanowiska. Ten, pod który ja podjechałam stał pusty już od dawna, gdyz czekałam własnie na niego, bo tak mi pasuje wlew. chciałam zatankowac (jest samoobsługa) i nic z tego. dystrybutor zablokowany. Pani na kasie nie zdjęla blokady po otrzymaniu zapłaty za paliwo. W kasie była tylko jedna pani a druga udała się na "papieroska" przed budynek. kolejka do kasy 5 osóba tamta sobie spokojnie pali. Tak była zajeta myslami, że będzie mogła zapalic, że nie odblokowała dystrybutora. Kiedy zwróciłam uwagę, że dystrybutor jest nieczynny to nawet nie usłyszałam słowa wyjaśnienia. Widac ta zmiana akurat ma gdzies wysoką jakośc obsługi klienta.