Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_1867

Dotycząca firmy: Villa Japonica

Treść opinii: Oceniać będę pobyt w niewielkim pensjonacie urządzonym na styl japoński. Zdecydowałam się odwiedzić to miejsce wraz z moją "drugą połówką" i skorzystanie z proponowany przez pensjonat pobyt z organizacją romantycznego wieczoru. Oferta ta jest szeroko rozpisana na stronie Villi Japonica, a oto najważniejsze jej punkty: • kolacja sushi z sake i zieloną herbatą w blasku świec • kąpiel w łaźni japońskiej z jaccuzi oraz sauną, a do tego szampan i słodka niespodzianka oraz romantyczny nastrój • pantofle kąpielowe, ręczniki i japońska jukata (japoński szlafrok) • niespodzianka w pokoju • kwiaty lub owoce • leniwe śniadanie do pokoju Rezerwacji dokonałam telefonicznie, dodatkowo za pośrednictwem @ sprecyzowałam pewne oczekiwani, miedzy innymi poprosiłam o zastąpienie "szampana" (wina musującego), zwykłym winem wytrawny, oraz wybrałam owoce w pokoju zamiast kwiatów. Wystrój miejsca okazał się imponujący, w holach małe muzeum z oryginalnymi japońskimi lalkami, tradycyjnymi strojami. Pensjonat czysty zadbany. Niestety w pokoju i w całym pensjonacie zimno. W Wiśle w tamtych dniach padał śnieg, a ogrzewanie zostało włączone dopiero po naszym przyjeździe. Na stronie internetowej właściel chwalą się udostępnianiem klientom bezprzewodowego internetu, Wi-Fi niestety wykrywane było jedynie przy drzwiach wejściowych do naszego pokoju ,w głębi zasięg ginął. Pensjonat ma bardzo stylową jadanie, tak niestety jadalnie, gdyż okazało się, iż nie ma manu, Villa nie była przygotowana, iż zechcemy zjeść coś ponad wymienianą w pakiecie kolację. "Honor" został uratowany przez wyruszenie prawdopodobnie właściela lokalu na zakupy spożywcze i po dłuższej chwili miała okazje zjeść całkiem smaczny kotlet, z chlebem i warzywami. Dalej już niestety tylko gorzej. Kolacja, całkiem spora ilość sushi niestety danie zostało przygotowane w innej miejscowości znacznie wcześniej, a następnie przechowywane w wyjątkowo niskiej temperaturze. Sake... tak miała być, aczkolwiek jak się okazało osoba odpowiadająca za zaopatrzenie zapomniała zabrać sake ze sklepu (!), zamiast sake otrzymaliśmy tanie (naprawdę tanie) białe wino. Sama kolacja na - 4 co najwyżej. Po kolacji czekała na nas łaźnia z jaccuzi, oraz sauna. Łaźnia imponująca naprawdę w japońskim stylu. Jednak i tu nie obyło się bez rozczarowań, po mimo @ czekało na nas słodkie winno musujące (butelkę tego trunku mogliśmy wymienić jedynie na 2 lampki winna śliwkowego, bez lodu, winno jest bardzo słodkie dla złagodzenia smaku podaje się je głownie z kruszonym lodem). Jaccuzi, eh niestety nie mieliśmy możliwości skorzystać z niego w pełni, czyli było napełnione wodą, ale nie włączone. Rozczarownie "osłodziła" spora ilość, różnorodnych owoców dostarczonych nam do pokoju ( w końcu coś zgodnego z programem). O poranku śniadanie pyszne, bogatę, w prawdzie nie do łóżka, jak zachęcano. Obsługa przez cały pobyt była uśmiechnięta, życzliwa, chętna pomagać, bardzo skora do rozmów, niestety nieprofesjonalna, pobyt pozostawił wrażenie, iż pensjonat jest bardzo rzadko odwiedzane przez gości i nie przygotowany do wywiązania się ze swoich ofert. Cena samego pobytu w pensjonacie (jedynie pokoju) umiarkowana, cena pakietu romantycznego znacznie wygórowana.