Opinia użytkownika: MonsieurJabol
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Przyszedłem do tego sklepu ponieważ w gazetce znalazłem reklamę interesujących mnie artykułów gospodarstwa domowego. Zaraz po moim wejściu zobaczyłem, że w sklepie prawie wcale nie ma ludzi. Nie miałem zbyt wiele czasu, więc interesowała mnie krótka informacja, czy sprzęt którego szukam jest czy nie. Nie szukałem dodatkowych informacji oprócz tego czy jest dostępne to co szukam. Po wejściu zobaczyłem jednego pracownika, który tłumaczył coś kasjerce. Jednym słowem był zajęty. Podszedłem do niego i go spytałem, gdzie znajdę konkretny artykuł. Zawołał do swojego kolegi, który siedział przed komputerem w miejscu obsługi klienta, coś w stylu: "pomóż Panu bo ja w tym momencie nie mogę." Gdy udałem się w tamtym kierunku, Pan który siedział przed komputerem odpowiedział temu pierwszemu, że nie ma czasu. W tym momencie poczułem się jak intruz. Podszedłem do lady, a ten Pan, który siedział przed komputerem powiedział swojemu kolejnemu koledze, aby mnie zaprowadził. Do trzech razy sztuka - ostatni pracownik, wziął do ręki ulotkę, ze zdziwieniem w nią popatrzył i powiedział cenę. Powiedziałem, że to nie o ten produkt chodzi tylko o inny. Popatrzył jeszcze przez chwilę, po czym wyszedł zza lady i poszedł przodem. Pokazał półkę, gdzie produkt miał leżeć i od razu się oddalił. Stwierdził, że nie ma i zdążył jeszcze odpowiedzieć na moje pytanie, że na magazynie też nie mają i nie wiadomo czy jeszcze będzie. Tak więc moja wizyta trwała krótko, ale zdążyłem się poczuć niechcianym klientem, nie kupiłem tego co chciałem i nic się nie dowiedziałem. W tym momencie pragnę przeprosić pracowników, że przy prawie pustym sklepie raczyłem zaprzątać im głowę moimi potrzebami.