Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Chcąc szybko wyłączyć pewną usługę w moim telefonie postanowiłem zadzwonić na infolinię Orange i połączyć się z konsultantem aby jak najszybciej załatwić tę sprawę. Po wybraniu na klawiaturze mojego telefonu klawisza "0" - połączenie z konsultantem czekałem na głos konsultanta. czekałem czekałem i się niestety nie doczekałem. Wciąż był sygnał ale tak jakby nikt nie odbierał. Nie rozumiem takiego podejścia do klienta - dla mnie jest to brak szacunku. Wielki minus bo musiałem wyłączyć usługę przez internet z dużym opóźnieniem.