Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: FR Bus
Treść opinii: Firma FR bus jest bardzo popularnym przewoźnikiem w naszym regionie, która cały czas się rozwija. Autobusy jeżdża bardzo często, aż co 30 min i zatrzymują się na wielu przystankach. Kierowcy są punktualni, chociaż spóźnienia nie wynikają z nich winy. Autobusy są zazwyczaj czyste, zimą jest w nich ciepło. Bilet miesięczny można kupić albo w siedzibie firmy, albo u kierowcy- niestety później jest problem z odebraniem biletu, bo trzeba trafić na tego samego kierowcę, albo jednego dnia na dworcu. Mam duże zastrzeżenia do niektórych kierowców z linii 401. Zdarza się, że są bardzo nieuprzejmi dla pasażerów, odnoszą się opryskliwie. Słyszałam nie raz jak jeden z kierowców wyzywa innych kierowców zwraca im uwagę jak jeżdżą, jednak w autobusie siedza ludzie, którzy nie maja ochoty tego słuchać. Najgorszy jest jednak fakt, że kierowcy nie pomagają wejść niepełnosprawym do środka. Człowiek na wózku inwalidzkim musi się zdać na łaskę przechodniów, aby pomogli mu wejść do autobusu. To obowiązkiem kierowcy jest mu pomóc wejśc i wyjść oraz przynieść bilet. Niestety oni tego nie robią i to jest bardzo przykre. Uważam, że firma kroczy dobrą drogą rozwoju, lecz niech nie zapominają, że pasażerowie to też klienci i nam również należy się szacunek. Nikt nie chce się czuć a autobusie jak intruz, a nie tak jak być powinno.