Opinia użytkownika: Rysio
Dotycząca firmy: Praktiker
Treść opinii: Odwiedziłem dziś Praktiker z zamiarem zakupu konkretnego produktu. Nie miałem problemu ze znalezieniem go, gdyż produkty poukładane są tematyczne, w sposób intuicyjny. Problemem za to było znalezienie ceny do konkretnego artykułu. Przedmioty były między sobą pomieszane i ciężko było stwierdzić, która cena do czego się odnosi. Pierwsza próba sprawdzenia ceny pod czytnikiem też nie przyniosła efektu, gdyż czytnik najzwyczajniej nie działał. Znalezienie drugiego nie było takie proste. Skorzystanie z pomocy pracowników również - ich tam po prostu prawie nie ma. W końcu jednak udało mi się sprawdzi cenę i przyznam, że byłem mile zaskoczony, gdyż spodziewałem się wyższej ceny. Kolejną niespodzianką, tym razem niemiłą, była kolejka w kasie. W godzinach szczytu czynna była tylko i wyłącznie jedna kasa. To już jest przesada. Czas oczekiwania w kasie zajął mi ponad 15 minut. CO prawda pracownik był uprzejmy, ale nie zmieni to faktu długiego oczekiwania.